Skip to content
Yasal

Kullanım Şartları

SultanaExpress platformunu kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

Son güncelleme: Mart 2026

1. Şartların Kabulü

SultanaExpress platformuna ("Platform") erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Şartlarına ("Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Platformu kullanamazsınız.

Bu Şartlar, alıcılar, tedarikçiler ve ziyaretçiler dahil tüm Platform kullanıcıları için geçerlidir.

2. Hizmet Açıklaması

SultanaExpress, uluslararası alıcıları Türk üretici ve tedarikçileriyle buluşturan bir B2B pazar yeridir. Platform; tedarikçi keşfi, teklif talebi yönetimi, teklif karşılaştırma, mesajlaşma, sipariş yönetimi ve analitik sağlar.

SultanaExpress bir pazar yeri kolaylaştırıcısı olarak hareket eder. Ürünleri bizzat üretmeyiz, satmayız veya göndermeyiz.

3. Hesap Kaydı

Belirli özellikleri kullanmak için hesap kaydı yapmanız gerekir. Şunları kabul edersiniz:

  • Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamak
  • Bilgilerinizi güncel tutmak
  • Giriş bilgilerinizi gizli ve güvenli tutmak
  • Hesabınızdaki tüm faaliyetlerin sorumluluğunu kabul etmek
  • Yetkisiz kullanımı derhal bize bildirmek

4. Tedarikçi Doğrulaması

SultanaExpress, tedarikçiler için doğrulama prosedürleri uygular. Ancak:

  • Doğrulama, ürün kalitesi, teslimat veya iş uygulamaları garantisi oluşturmaz
  • Performans seviyeleri geçmiş metrikleri yansıtır ve onay değildir
  • Alıcılar kendi durum tespitlerinden sorumludur

5. Ücretler ve Komisyonlar

SultanaExpress ücretsiz ve ücretli abonelik seviyeleri sunar. Başlangıç seviyesi ücretsizdir. Büyüme ve Kurumsal seviyelerin fiyatları yakında açıklanacaktır. Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutarız.

6. Kullanıcı Davranışı

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • Platformu yasadışı herhangi bir amaçla kullanmak
  • Yanlış veya yanıltıcı bilgi göndermek
  • Platform işleyişine müdahale etmek
  • İlk temas sonrası işlemleri Platform dışında yürüterek Platform ücretlerini atlatmak
  • İzinsiz veri kazımak veya toplamak
  • Başka bir kişi veya kuruluşu taklit etmek
  • Kötü amaçlı kod veya içerik yüklemek

7. Fikri Mülkiyet

Platform, SultanaExpress'e aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Gönderdiğiniz içerik sizin mülkiyetinizde kalır, ancak SultanaExpress'e Platformda kullanma, görüntüleme ve dağıtma konusunda münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SultanaExpress bir pazar yeri kolaylaştırıcısıdır. Platformda listelenen ürünlerin kalitesi, güvenliği veya yasallığından, listelerin doğruluğundan veya tarafların yükümlülüklerini yerine getirme kabiliyetinden sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki 12 ayda bize ödediğiniz ücretleri aşmayacaktır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

SultanaExpress, alıcılar ve tedarikçiler arasındaki anlaşmazlıklar için arabuluculuk hizmetleri sunabilir ancak bununla yükümlü değildir. Sizinle SultanaExpress arasındaki uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

10. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine, Platformu kullanma hakkınız sona erer, ödenmemiş yükümlülükler geçerliliğini korur ve veriler yasaların gerektirdiği şekilde saklanabilir.

11. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilecektir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmek, güncellenen Şartların kabulünü oluşturur.

12. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için: